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洗护业O2O变革之探

发布时间:2017/11/27
洗护业O2O变革之探

    洗衣行业是最早接受互联网改造的领域,累计有2亿美金以上风险资金投向O2O洗衣平台。但大量传统洗衣企业行动缓慢,仍在固守店铺周边1平方公里的用户需求。

    上门洗衣O2O搅动着行业市场,传统洗衣市场依靠加盟连锁模式的扩张态势有些脱节。与几年前洗衣连锁品牌通过特许经营模式快速扩张的情形相比,传统洗衣店遇到了发展瓶颈。

    资深洗染行业人士、北京洗染行业协会前会长汪学仁表示,对于北京而言,传统洗衣品牌近两年加盟连锁增速有所放缓,不仅 是互联网企业的冲击,还受到房租、人工成本上涨影响。根据商务部测算,2016年国内洗衣店数量达到25万家;另有数据显示,北 京现有洗衣自然门店(包括洗衣店、收衣点)超过5000家。连锁经营行业人士表示,传统连锁企业经过多年的加盟式扩张,一线城市 布局已基本完善,为了保护加盟门店的利益,新的加盟店会受到更多限制,从而造成加盟速度放缓,这不仅是洗衣企业的问题,对 连锁零售、服务企业都是如此。

    传统洗衣企业加盟扩张速度放缓,有互联网企业冲击因素在内,亦有受成本上涨等模式自身因素影响。以一家面积在100平方 米左右、工作人员在4-6人的洗衣店为例,一年房租约为20多万元,工作人员工资每月4000-6000元。洗衣行业的利润不是很高,洗衣店的年流水约在60万-80万元,除去房租、人员工资以及设备折旧等成本,利润也就在20万元左右。在门店成本持续抬高的当下 ,传统洗衣企业想要依靠原有模式进一步扩大规模并不容易。

    传统洗衣企业前店后厂的商业模式发展多年,洗衣店在收集足够多的衣物之后才会开机洗衣,如果数量不足,会拉高经营成本 。互联网企业通过线上渠道可以快速收集用户需求,在提升运营效率的同时也可有效把握服务质量。上门洗衣O2O兴起对中小规模 洗衣店已造成强烈冲击,洗护业接受互联网化改造是大势所趋。